Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de Date

Operatorul de date cu caracter personal este CAZARE LA MARIA S.R.L., cu sediul în Strada Principală 180, Sat Ferești, Comuna Giulești, Maramureș, 437162.

Email: acasainmaramures@gmail.com
Telefon: +40 741122962

2. Categorii de Date Colectate

Pentru a putea procesa rezervările și a vă oferi serviciile noastre, putem colecta următoarele date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date de rezervare: perioada de cazare, numărul de persoane, preferințe speciale
• Date de plată: informații necesare pentru procesarea plății (nu stocăm date complete ale cardurilor bancare)

Nu colectăm date sensibile (origine rasială sau etnică, opinii politice, religie, sănătate etc.).

3. Scopul și Temeiul Prelucrării

Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Gestionarea rezervărilor — prelucrare necesară pentru executarea contractului de cazare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
• Comunicarea cu oaspeții — prelucrare necesară pentru executarea contractului sau în baza interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR)
• Facturare și evidență contabilă — prelucrare necesară pentru respectarea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
• Îmbunătățirea serviciilor — în baza interesului legitim de a ne îmbunătăți serviciile (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

4. Durata Stocării

Datele dumneavoastră personale sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate anterior, dar nu mai mult de:

• Date de rezervare și facturare: 10 ani de la data prestării serviciilor (conform obligațiilor fiscale și contabile)
• Date de contact și comunicări: 3 ani de la ultima interacțiune
• Cookie-uri: conform duratei specificate în politica de cookie-uri

5. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — puteți solicita confirmarea că prelucrăm datele dumneavoastră și o copie a acestora
• Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite condiții
• Dreptul la portabilitatea datelor — puteți primi datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție — vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la acasainmaramures@gmail.com. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.

6. Partajarea Datelor cu Terți

Putem partaja datele dumneavoastră cu următoarele categorii de destinatari:

• Platforme de rezervare (Booking.com, Travelminit.ro) — pentru gestionarea rezervărilor
• Autorități fiscale și de control — în baza obligațiilor legale
• Furnizori de servicii de plată — pentru procesarea tranzacțiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența de navigare. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din bara de cookie-uri afișată la prima vizită.

Cookie-urile utilizate includ:

• Cookie-uri funcționale (esențiale): necesare pentru funcționarea corectă a site-ului
• Cookie-uri de preferințe: stochează preferințele dumneavoastră de navigare
• Cookie-uri de statistică: ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul
• Cookie-uri de marketing: utilizate pentru reclame personalizate (doar cu consimțământul dumneavoastră)

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Aceste măsuri includ criptarea conexiunilor (SSL), acces restricționat la bazele de date și proceduri interne de securitate.

9. Transferul Datelor în Afara SEE

În general, datele dumneavoastră nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care acest lucru este necesar (de exemplu, prin utilizarea platformelor de rezervare globale), ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.

10. Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Site: dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru, Nr. 28-30, Sector 1, București
Email: anspdcp@dataprotection.ro

11. Modificarea Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi ajustată în consecință.

Ultima actualizare: Iulie 2026